政府项目咨询服务场景
项目背景：政府项目推进前期资料复杂，需要明确实施路径和成果边界。
- 面临问题：资料分散、政策依据需梳理
- 正智服务：资料整理、路径建议、成果交付
- 项目价值：提高资料规范性和沟通效率
用公开案例与脱敏场景证明交付能力
部分案例因客户保密要求已做行业化和数据脱敏处理，重点展示客户问题、正智服务、交付成果和项目价值。
国企采购流程规范化场景
项目背景：采购需求明确但流程节点多，需要专业代理支持。
- 面临问题：文件编制与流程合规压力
- 正智服务：需求梳理、文件编制、开评标组织
- 项目价值：降低流程风险，提升组织效率
管理系统选型咨询场景
项目背景：企业希望提升管理效率，但缺少系统选型和实施路线。
- 面临问题：需求不清、系统选择困难
- 正智服务：流程梳理、方案建议、路线规划
- 项目价值：减少试错成本，明确建设步骤
企业知识库问答机器人
项目背景：企业介绍、服务范围和常见问题需要统一对外回答。
- 面临问题：重复咨询多，人工响应成本高
- 正智服务：知识库整理、机器人配置、问答流程设计
- 项目价值：提升客户接待效率和服务一致性
行业政策资料问答场景
项目背景：政策文件多、更新快，业务人员需要快速检索和摘要。
- 面临问题：政策查找和理解耗时
- 正智服务：文件入库、问题设计、检索问答
- 项目价值：提升政策资料使用效率
涉密项目脱敏展示原则
案例上线前由公司确认是否可公开；涉密项目不出现客户名称、敏感数据和未授权成果。
- 客户名称可用行业代称
- 数据可用范围或趋势表达
- 成果以类型和价值表达为主